O abandono de carrinho é um dos maiores desafios enfrentados por empresas que atuam no comércio digital. Muitas vezes, o consumidor percorre toda a jornada, demonstra interesse genuíno, mas, por algum motivo, seja um frete inesperado, uma distração ou uma dúvida técnica, interrompe a compra no último segundo. Contudo, em um cenário onde o WhatsApp é o aplicativo mais popular em smartphones no Brasil , esse abandono não...