10 de junho de 2020Vivemos a era do Marketing 4.0, onde a transformação digital passa a ser uma etapa primordial na evolução das empresas para que possam entender e atender as necessidades dos seus consumidores. Consumidores tais que também mudaram o seu comportamento diante …
25 de Maio de 2020Sabemos que o departamento comercial é extremamente importante para empresa, pois é o setor responsável pelas vendas, portanto, por gerar receita. Já a área de atendimento pode ser uma parte do setor comercial ou do setor operacional, sendo aqueles responsáveis …
21 de Maio de 2020Antes da era globalizada, o consumidor estava acostumado a ter que esperar para ser atendido e enfrentar processos burocráticos para resolver um problema. A concorrência era pequena, portanto, não havia outras opções no mercado para recorrer. Sem a existência das …
18 de Maio de 2020Já sabemos que o WhatsApp é o aplicativo favorito dos brasileiros. Ele se tornou parte da rotina diária da maioria das pessoas, tanto para assuntos pessoais, como trabalho – principalmente quem está trabalhando remotamente. Portanto, usá-lo como ferramenta de …
20 de janeiro de 2020Sabe aqueles avanços da tecnologia que vale a pena conhecer e, principalmente, implantar no seu negócio? São infinitas as opções disponíveis atualmente e elas vieram para facilitar a sua vida, da sua equipe e dos seus clientes. Hoje, falaremos sobre …
7 de novembro de 2017Em constante inovação, disponibilizamos
as seguintes funcionalidades nesta versão do ASC SAC:
► Robô Integrado aos multicanais
Agora além do canal Chat o Robô ASC foi integrado aos outros canais, Whatsapp, Facebook, Messenger, Telegram, Twitter, Skype, Viber, dentre outros.…
25 de Maio de 2020Sabemos que o departamento comercial é extremamente importante para empresa, pois é o setor responsável pelas vendas, portanto, por gerar receita. Já a área de atendimento pode ser uma parte do setor comercial ou do setor operacional, sendo aqueles responsáveis …
21 de Maio de 2020Antes da era globalizada, o consumidor estava acostumado a ter que esperar para ser atendido e enfrentar processos burocráticos para resolver um problema. A concorrência era pequena, portanto, não havia outras opções no mercado para recorrer. Sem a existência das …
18 de Maio de 2020Já sabemos que o WhatsApp é o aplicativo favorito dos brasileiros. Ele se tornou parte da rotina diária da maioria das pessoas, tanto para assuntos pessoais, como trabalho – principalmente quem está trabalhando remotamente. Portanto, usá-lo como ferramenta de …
10 de junho de 2020Vivemos a era do Marketing 4.0, onde a transformação digital passa a ser uma etapa primordial na evolução das empresas para que possam entender e atender as necessidades dos seus consumidores. Consumidores tais que também mudaram o seu comportamento diante …
20 de janeiro de 2020Sabe aqueles avanços da tecnologia que vale a pena conhecer e, principalmente, implantar no seu negócio? São infinitas as opções disponíveis atualmente e elas vieram para facilitar a sua vida, da sua equipe e dos seus clientes. Hoje, falaremos sobre …
28 de Maio de 2020O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito disponibilizado pelo próprio WhatsApp que, se bem usado, tem um grande potencial de vendas para o seu negócio. Por ser usado para o envio de mensagens instantâneas, ele tem uma taxa média …
6 de Maio de 2020Certamente você já ouviu falar sobre Atendimento Omnichannel e Atendimento Multicanal. Mas, quais são as diferenças entre os dois e suas principais características? Podemos começar explicando, antes de tudo, os pontos em comum. Atendimento Omnichannel e Atendimento Multicanal são estratégias …
30 de abril de 2020É com muito prazer que anunciamos nossos novos sites ASC BRAZIL e ASC SAC! Estamos sempre buscando inovar e trazer a melhor experiência para você, por isso reformulamos novos websites para trazer um design mais moderno, mais conteúdo relevante …
A Algar Tech mais que duplicou seu número de atendimentos em média fazendo uso do seu próprio bot, um robô especialista em cobrança desenvolvido pela ASC Brazil.
O FAQ é formado pelos questionamentos que costumam ser feitos pelos clientes de uma determinada empresa. Qual o status do seu, hoje? Todas as perguntas estão registradas nele? A lista está atualizada? Bom, caso o seu FAQ esteja precisando de organização e atualização, nós podemos ajudar.
Domine as negociações com as perguntas certas Fazendo os questionamentos certos, você não apenas descobre o que quer, mas também conduz o prospect para um caminho que seja do seu interesse.
Saiba como ter uma equipe muito mais produtiva e melhorar a qualidade do seu Atendimento.
Quer oferecer um atendimento de excelência? Aplique as estratégias deste guia e garanta o melhor atendimento.
Cadastre-se e receba em primeira mão os conteúdos novos!
Conheça nossa plataforma e pare
de perder clientes.
Obrigado por preencher o formulário.
Em breve um de nossos consultores entrará em contato.
Solicite já uma demonstração gratuita e veja como ASC SAC pode otimizar o atendimento ao cliente da sua empresa e aumentar suas vendas.
Preencha seus dados para acessar a multicanalidade.
Após o preenchimento, clique no ícone e fale com a gente em tempo real.
