29 de março de 2021Um sistema de atendimento de qualidade é a espinha dorsal de qualquer negócio, especialmente para empresas de médio ou grande porte.
Portanto, é claro que um atendimento que proporcione uma boa experiência é essencial para qualquer negócio, mas hoje vamos …
8 de fevereiro de 2021Os leads são essenciais para o marketing digital e para uma estratégia de vendas integrada de qualquer empresa. Saber como nutri-los e qualificá-los é fundamental para a gestão de leads e também para o melhor aproveitamento de cada um deles.…
5 de fevereiro de 2021O atendimento ao cliente também é essencial nas instituições de ensino, sabia? Apesar de não pensarmos muito nisso, também existem clientes em escolas. Sejam elas particulares, de idiomas ou ainda faculdades, o atendimento ao cliente em escolas pode ser um …
25 de janeiro de 2021As datas comemorativas de 2021 são uma ótima oportunidade para sua empresa vender mais e atrair clientes. Afinal, elas estimulam o comércio e ajudam a injetar dinheiro na economia.
Além disso, com o início da vacinação contra COVID-19, o mercado …
17 de dezembro de 2020
A LGPD entrou em vigor no Brasil. Quais mudanças deverão acontecer nos atendimentos ao cliente para evitar multas nas empresas? Para saber as respostas, leia o artigo e descubra como se adequar!
Desde o dia 18 de novembro de …
16 de dezembro de 2020O atendimento convencional foi utilizado por muitos anos. Por isso, com as mudanças no comportamento do consumidor, empresas precisaram evoluir os atendimentos ao cliente para plataformas multicanal. Quer saber mais? Leia o artigo a seguir!
O consumidor está cada vez …
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